youzimeng 发表于 2022-11-13 10:27:02

【待反馈】btpanel服务启动失败,覆盖安装后数据丢失

服务器重启了一下,开机后打开宝塔直接提示btpanel服务启动失败,


论坛搜索了问题,让覆盖安装,但是覆盖安装后是可以打开了,但是里面的配置都是空的


此面板有10来个网站呢,请问如何处理?

youzimeng 发表于 2022-11-13 10:27:33

https://www.bt.cn/bbs/data/attachment/forum/202107/22/165950zz07cv02lrs9kee2.png
这是报错选项

谢花郎 发表于 2022-11-13 11:09:09

您好,这边测试了下,该方法是不会清理面板其他设置的,也不会清理数据的。
您那边访问网站看下是否正常呢,其次您到BtSoft\backup\panel看下有无面板备份文件。
如有面板备份文件,则将备份文件恢复到panel目录下,恢复前做个服务器快照

youzimeng 发表于 2022-11-13 12:34:12

谢花郎 发表于 2022-11-13 11:09
您好,这边测试了下,该方法是不会清理面板其他设置的,也不会清理数据的。
您那边访问网站看下是否正常呢 ...

查看了 没有备份文件..
我就操作了两步
1.删除C:\Program Files\python
2.下载安装那个btsoft.zip文件


现在旧的 C:\Program Files\python还在回收站里
还有办法处理吗 管理

谢花郎 发表于 2022-11-13 14:25:19

youzimeng 发表于 2022-11-13 12:34
查看了 没有备份文件..
我就操作了两步
1.删除C:\Program Files\python


删除python不涉及面板数据,这个python只是一个运行环境。并不会涉及到数据的操作

youzimeng 发表于 2022-11-13 14:29:00

谢花郎 发表于 2022-11-13 14:25
删除python不涉及面板数据,这个python只是一个运行环境。并不会涉及到数据的操作
...

那你看下哪个下载链接有没有问题? 是不是下载链接给错了
下载链接里面的文件是 BtSoft.exe

youzimeng 发表于 2022-11-13 14:31:18

youzimeng 发表于 2022-11-13 14:29
那你看下哪个下载链接有没有问题? 是不是下载链接给错了
下载链接里面的文件是 BtSoft.exe ...

打开后像是安装界面,是不是吧之前的面板数据覆盖掉了

运维小林q3030251644 发表于 2023-3-20 14:14:32

您好,您的问题是否解决了呢?如果还未解决,可重新发帖咨询
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