宝塔用户_doinuq 发表于 2023-8-31 10:20:07

【已完成】阿里云 Windows Server 2022 数据中心版 安装宝塔...

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:
7.9.0
系统版本:
Windows Server2022 数据中心版 64位中文版
问题描述:
阿里云 Windows Server2022 数据中心版 64位中文版 首次远程桌面 安装了宝塔面板,结束掉远程后再次远程,就无法远程桌面了,具体报错提示放下面相关截图里了。期间换过一次服务器,也是一样的问题。
相关截图(日志、错误):

谢花郎 发表于 2023-8-31 11:14:39

您好,您通过服务器运营商那边的VNC连接至服务器,然后检测下服务器系统防火墙内是否有3389端口放行呢?或者您自己修改的远程桌面端口这些是否都在Windows服务器防火墙呢?Windows面板安装是不会直接操作远程操作的,面板安装过程仅是执行Python安装以及面板程序安装。

宝塔用户_doinuq 发表于 2023-8-31 11:17:29

谢花郎 发表于 2023-8-31 11:14
您好,您通过服务器运营商那边的VNC连接至服务器,然后检测下服务器系统防火墙内是否有3389端口放行呢?或 ...

3389有放行的,服务器防火请也是关闭状态的。就是服务器第一次远程桌面安装宝塔面板是可以的,安装完后关掉远程连接,然后再次远程就不行了。一开始以为是阿里云的问题,联系了阿里云客服,客服叫我退订服务器换了个服务器后,也是一样的问题。

宝塔用户_doinuq 发表于 2023-8-31 11:20:23

谢花郎 发表于 2023-8-31 11:14
您好,您通过服务器运营商那边的VNC连接至服务器,然后检测下服务器系统防火墙内是否有3389端口放行呢?或 ...


谢花郎 发表于 2023-8-31 11:42:54

宝塔用户_doinuq 发表于 2023-8-31 11:20


软件不会涉及到远程的,我这边测试没有什么问题。不排除其他因素
您可以参考下面文档针对你上面返回的错误进行一个处理:
https://blog.csdn.net/weixin_39890289/article/details/119266126

宝塔用户_doinuq 发表于 2023-8-31 11:53:36

谢花郎 发表于 2023-8-31 11:42
软件不会涉及到远程的,我这边测试没有什么问题。不排除其他因素
您可以参考下面文档针对你上面返回的错 ...

我刚刚联系了阿里云售后,安装了宝塔面板把User用户给删除了,阿里云售后帮我把User用户添加回去就可以了。

谢花郎 发表于 2023-8-31 12:00:09

宝塔用户_doinuq 发表于 2023-8-31 11:53
我刚刚联系了阿里云售后,安装了宝塔面板把User用户给删除了,阿里云售后帮我把User用户添加回去就可以了 ...

好的
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