宝塔用户_vdugwc 发表于 2023-9-21 13:36:30

【已解答】面板无法升级

本帖最后由 堡塔运维香菜卷 于 2023-9-21 14:09 编辑

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：面板、插件版本：7.2.0
系统版本：WIN12 R2
问题描述：面板无法升级
相关截图（日志、错误）：
1、升级的时候发现无法找到文件




2、修复面板的时候提示无法下载文件


3、测试api.bt.cn、download.bt.cn正常，直接用ping无法ping，所以在WEB里进行浏览可以



4、点面板上的启动会报错


香菜卷 发表于 2023-9-21 14:08:52

您好，您可以尝试先修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python环境损坏了，先停止宝塔面板，然后将下面这个目录删掉

C:\Program Files\python

然后下载这个包覆盖安装一下看看是否能解决，覆盖安装不影响原来数据与正在运行的网站。
http://download.bt.cn/win/panel/BtSoft.zip

宝塔用户_vdugwc 发表于 2023-9-21 14:32:38

注销了电脑，然后python更改了文件名称，重新安装正常，在cmd下启动了面板，在访问地址后发现提示报错Internal Server ErrorThe server encountered an internal error and was unable to complete your request. Either the server is overloaded or there is an error in the application.

之前一直各站点正常使用。


宝塔用户_vdugwc 发表于 2023-9-21 14:33:22

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-9-21 14:08
您好，您可以尝试先修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python环 ...

注销了电脑，然后python更改了文件名称，重新安装正常，在cmd下启动了面板，在访问地址后发现提示报错Internal Server Error
The server encountered an internal error and was unable to complete your request. Either the server is overloaded or there is an error in the application.



之前一直各站点正常使用。

宝塔用户_vdugwc 发表于 2023-9-21 15:36:15

已经处理好了。
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