宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-2 22:27:57

【已完成】宝塔升级后，报错启动不了

报错内容如下：
Traceback (most recent call last):
File "/www/server/panel/tools.py", line 20, in <module>
    import public, time, json
File "/www/server/panel/class/public.py", line 13, in <module>
    import json,os,sys,time,re,socket,importlib,binascii,base64,string,psutil
ModuleNotFoundError: No module named 'psutil'

堡塔方小小 发表于 2024-1-2 23:45:08

命令行bt 16修复面板试试，还是报错的话后台私信一下面板信息，我们来排查

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 08:08:39

没法用bt16修复，输入bt命令，直接就是这个报错

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 08:09:14

版本更新专用 发表于 2024-1-2 23:45
命令行bt 16修复面板试试，还是报错的话后台私信一下面板信息，我们来排查
...

没法使用bt命令，输入bt就是这个报错

堡塔方小小 发表于 2024-1-3 11:08:59

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 08:09
没法使用bt命令，输入bt就是这个报错

后台私信提供一下服务器信息让我们进行排查哦，目前暂未复现该问题

大炮运维V587 发表于 2024-1-3 11:51:32

您好，您的服务器上缺少psutil 这个依赖
您到服务器SSH终端里执行
btpip install psutil==5.8.0
重启面板：
bt restart
然后重新打开面板看下还有这个错误

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 14:01:19

大炮运维V587 发表于 2024-1-3 11:51
您好，您的服务器上缺少psutil 这个依赖
您到服务器SSH终端里执行



按照你说的操作后，启动报错如下

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 14:24:20

大炮运维V587 发表于 2024-1-3 11:51
您好，您的服务器上缺少psutil 这个依赖
您到服务器SSH终端里执行



并且使用了bt 16修复后再启动，也还是报这个错

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 16:03:53

版本更新专用 发表于 2024-1-3 11:08
后台私信提供一下服务器信息让我们进行排查哦，目前暂未复现该问题

需要什么信息

堡塔方小小 发表于 2024-1-3 16:19:42

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 16:03
需要什么信息

SSH的账号密码私发一下或者远程信息

堡塔方小小 发表于 2024-1-3 20:39:48

宝塔用户_zwkyin 发表于 2024-1-3 16:03
需要什么信息

或者您申请加入一下QQ群： 325644703，里面会有专人处理
页: [1]
查看完整版本: 【已完成】宝塔升级后，报错启动不了