云端请求线路频繁自动切换到ipv6，提示无法连接BT服务器
为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：面板、插件版本：8.2.2系统版本：winserver 2022 DC
问题描述：【面板云端请求线路】频繁自动切换到ipv6，导致拉取应用、更新面板、更新证书等功能全部受影响无法使用，提示【无法连接BT服务器】。手动切换到ipv4后解决，所有功能正常。一段时间后又会自动切回ipv6，再次异常（不清楚是定时切换还是其他逻辑会自动切换）
相关截图（日志、错误）：
出错了，面板运行时发生错误！'连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况'
Traceback (most recent call last):File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 732, in UpdatePanel updateInfo = json.loads(result)File "C:\Program Files\python\lib\json\__init__.py", line 357, in loads return _default_decoder.decode(s)File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 337, in decode obj, end = self.raw_decode(s, idx=_w(s, 0).end())File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 355, in raw_decode raise JSONDecodeError("Expecting value", s, err.value) from Nonejson.decoder.JSONDecodeError: Expecting value: line 1 column 1 (char 0)During handling of the above exception, another exception occurred:Traceback (most recent call last):File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1584, in publicObject return run_exec().run(toObject, defs, get)File "D:\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1825, in run result = resobj(get)File "D:\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 734, in UpdatePanel raise public.PanelError("连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况")public.PanelError: 面板运行时发生错误: '连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况'
您好，可以尝试以下方法：
先设置云端请求线路为：自动或固定ipv4
登录SSH执行文件保护命令：chattr +i /www/server/panel/data/v4.pl
执行命令后文件被保护就不会出现自动切换为ipv6
解除文件保护命令：chattr -i /www/server/panel/data/v4.pl 兰先森 发表于 2025-4-3 21:35
您好，可以尝试以下方法：
先设置云端请求线路为：自动或固定ipv4
这是linux的指令吧？我是Windows 兰先森 发表于 2025-4-3 21:35
您好，可以尝试以下方法：
先设置云端请求线路为：自动或固定ipv4
好的，我按windows的方法去掉权限了
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