【已完成】windows面板，7.7.0更新时失败

当前宝塔版本是7.7.0，更新时失败，修复和重启面板都试过了，还是不行，见下图：

出错了，面板运行时发生错误！
面板运行时发生错误: '连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况'

REQUEST_DATE: 2022-12-19 16:16:29
PAN_VERSION: 7.7.0
  OS_VERSION: Windows Server 2016 Datacenter (build 14393) x64 (Py3.8.6)
REMOTE_ADDR: 222.174.177.242
REQUEST_URI: POST /ajax?action=UpdatePanel
REQUEST_FORM: {'check': 'true'}
  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/86.0.4240.198 Safari/537.36


Traceback (most recent call last):
  File "D:\WorkSoftware\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 533, in UpdatePanel
    updateInfo = json.loads(result);
  File "C:\Program Files\python\lib\json\__init__.py", line 357, in loads
    return _default_decoder.decode(s)
  File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 337, in decode
    obj, end = self.raw_decode(s, idx=_w(s, 0).end())
  File "C:\Program Files\python\lib\json\decoder.py", line 355, in raw_decode
    raise JSONDecodeError("Expecting value", s, err.value) from None
json.decoder.JSONDecodeError: Expecting value: line 1 column 1 (char 0)

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
  File "D:\WorkSoftware\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1524, in publicObject
    return run_exec().run(toObject, defs, get)
  File "D:\WorkSoftware\BtSoft\panel\BTPanel\__init__.py", line 1720, in run
    result = eval(fun)
  File "", line 1, in
  File "D:\WorkSoftware\BtSoft\panel/class\ajax.py", line 535, in UpdatePanel
    raise public.PanelError("连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况")
public.PanelError: 面板运行时发生错误: '连接宝塔官网（www.bt.cn）异常，请检查服务网络状况'

您好，参考这个帖是否可以解决您的问题？https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html

堡塔运维向樛木 发表于 2022-12-19 16:20
您好，参考这个帖是否可以解决您的问题？https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html

刚才试过了，还是不行。

dong284674666 发表于 2022-12-19 16:36
刚才试过了，还是不行。

我是windows系统。
在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件加了116.10.184.232 www.bt.cn download.bt.cn api.bt.cn dg1.bt.cn dg2.bt.cn配置，修复面板后再执行更新还是报错。

您好，您可以尝试先修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python环境损坏了，先停止宝塔面板，然后将下面这个目录删掉

C:\Program Files\python

然后下载这个包覆盖安装一下看看是否能解决，覆盖安装不影响原来数据与正在运行的网站。
http://download.bt.cn/win/panel/BtSoft.zip


没有解决的话麻烦重新发帖以便处理。