【待反馈】插件付款后提示未授权

linux面板插件重大bug

购买插件扫码付款后显示到期时间，无法安装，按照提示重新绑定账号后，再次下载软件，为未开通状态

宝塔官网后台可以查到支付订单，无切换授权

安装软件页面"更新软件列表/支付状态"点击后依旧没用

刷新浏览器，更换浏览器无用

1103 · 发表于 2023-3-3 18:35:55

目前联系宝塔微信客服后，给予了退款

1103 · 发表于 2023-3-3 18:37:32

bug提交页面看到可以领取宝塔币，不知道这个属于什么级别的bug

谢花郎 · 发表于 2023-3-3 23:06:12

可执行下面命令看下服务器出口IP与您当前的服务器IP是否一致，以及插件绑定IP是否一致

复制代码

1103 · 发表于 2023-3-4 23:42:53

谢花郎发表于 2023-3-3 23:06
可执行下面命令看下服务器出口IP与您当前的服务器IP是否一致，以及插件绑定IP是否一致

...

您好，不一致，请问如何解决，那个域名不知道是谁的

南南呦 · 发表于 2023-3-5 10:57:28

1103 发表于 2023-3-4 23:42
您好，不一致，请问如何解决，那个域名不知道是谁的

您好，您重新绑定面板账号试试

1103 · 发表于 2023-3-7 23:31:08

堡塔运维向樛木发表于 2023-3-5 10:57
您好，您重新绑定面板账号试试

您好，重新绑定无法解决

大炮运维V587 · 发表于 2023-3-8 00:00:52

1103 发表于 2023-3-7 23:31
您好，重新绑定无法解决

您好，您的IP是动态的？