【待反馈】宝塔重装提示已安装mysql数据库

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：  

问题描述：最初是用的宝塔，然后自己安装的mysql，运行一段时间，宝塔面板 网站功能 不能用了，提示：请先安装Web服务器!去安装 。客服建议修复，但是 bt 16,17都不行，让我删除 依赖的python环境 ，然后重装，删除 python后，重装时提示已有mysql 环境。

相关截图（日志、错误）：

您好，因为面板是需要纯净系统环境下安装的，如果提示有mysql环境，请先备份好mysql数据，然后卸载自己安装的mysql，安装好面板后再去安装mysql恢复数据

宝塔怎么检测的mysql，我的mysql是解压版的，没有卸载的地方啊，已经把目录copy走了，mysql服务也停了，然后还是显示已有mysql 环境。

堡塔运维小林 发表于 2023-7-17 16:25
您好，因为面板是需要纯净系统环境下安装的，如果提示有mysql环境，请先备份好mysql数据，然后卸载自己安装 ...

宝塔怎么检测的mysql，我的mysql是解压版的，没有卸载的地方啊，已经把目录copy走了，mysql服务也停了，然后还是显示已有mysql 环境。

宝塔用户_hrpqgr 发表于 2023-7-17 16:36
宝塔怎么检测的mysql，我的mysql是解压版的，没有卸载的地方啊，已经把目录copy走了，mysql服务也停了， ...

您好，您看一下C:\BtSoft这个目录下是否还存在mysql的目录，mysql服务是通过检查安装目录和mysql的使用端口，您先确保mysql已经停止完、清理干净再去操作，面板是需要安装纯净的系统环境下的，您自己安装的mysql就会出现这种冲突情况