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【已完成】在面版绑定宝塔账号,点登陆后卡在“正在获...

发表在 Windows面板2023-8-2 09:49 [复制链接] 3 2494

本帖最后由 堡塔运维香菜卷 于 2023-9-19 14:13 编辑

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本:宝塔windows最新面板,mysql,apache
系统版本:windowsserver2012
问题描述:

在面版绑定宝塔账号,点登陆后提示“正在获取密钥”弹窗。过一会然后弹窗消失,页面没反应,再点登陆,依旧是“正在获取密钥”循环。1、尝试方案一:最初只有IE浏览器,咨询客服后,尝试安装谷歌浏览器安装失败,安装火狐浏览器。用火狐打开依旧是这样。
2、尝试方案二:咨询客服客服参考https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html修复,按照链接上修复方式更新hosts ,保存后,依旧。
3、尝试方案三:由于服务器是在本地政务云托管,可能是外网未开放原因,和运维沟通,把外网访问权限全部打开,可以访问外网页,也PING的通其他,但是问题依旧。
相关截图(日志、错误):

弹窗界面截图

弹窗界面截图

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发表于 2023-8-2 10:38:08 | 显示全部楼层
您好,针对您的这个问题,私信我您的todesk或者向日葵,我远程看看,私信后这里回复
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发表于 2023-9-18 15:50:14 | 显示全部楼层
什么问题 我也是这种情况
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发表于 2023-10-17 17:10:38 | 显示全部楼层
堡塔运维小林 发表于 2023-8-2 10:38
您好,针对您的这个问题,私信我您的todesk或者向日葵,我远程看看,私信后这里回复 ...

我也遇到这个问题,求助啊!
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