【已解答】FTP无法连接

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.0

系统版本：win10 x64

问题描述：远程以及本地通过外网IP连接FTP时连接不上，怀疑是FTP有问题，想使用面板检测一下，点击检测选项后提示我当前账号的FTP必须是开启的状态才能查看，切换到首页查看，FTP是正在运行的，目前已经尝试了在面板上重装了FTP

相关截图（日志、错误）：

ftp连接不上，一般为网络问题或端口问题