【待反馈】启动宝塔面板时，btPanel跟btTask无法启动；

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

最新版本面板

系统版本：

Windows Server 2019 Standard (build 17763) x64 (Py3.8.6)　

问题描述：

启动宝塔面板时，btPanel跟btTask无法启动；尝试1：通过cmd命令进行启动，无法启动
尝试2：通过Windows服务进行启动，无法启动

相关截图（日志、错误）：

file:///C:/Users/yuanhua-010/Documents/WXWork/1688855774293672/Cache/Image/2024-05/69fe288f1a11dfe8376445ea09cfac87.jpgfile:///C:/Users/yuanhua-010/Documents/WXWork/1688855774293672/Cache/Image/2024-05/db0ebc9117ed48273142c67699d7e565.jpg

错误内容附图

宝塔用户_pqwkeh 发表于 2024-5-21 10:25
错误内容附图

您好，您可以尝试先修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python环境损坏了，先停止宝塔面板，然后将下面这个目录删掉

C:\Program Files\python

然后下载这个包覆盖安装一下看看是否能解决，覆盖安装不影响原来数据与正在运行的网站。
http://download.bt.cn/win/panel/BtSoft.zip

不能解决，重复修复并且下载了好几次了，都不行

运维技术阿闯 发表于 2024-5-21 11:24
您好，您可以尝试先修复一下面板，然后再尝试前面的操作看是否可行；
如果不行，可能是面板依赖的python ...

不能解决，重复修复并且下载了好几次了，都不行。

宝塔用户_pqwkeh 发表于 2024-5-24 09:59
不能解决，重复修复并且下载了好几次了，都不行。

您好，您看一下您执行的目录是否为bt.cn的目录下，在这个目录下启动宝塔面板

D盘目录：D:\BtSoft\panel\script\BtTools.exe

宝塔用户_pqwkeh 发表于 2024-6-12 16:05
D盘目录：D:\BtSoft\panel\script\BtTools.exe

您好，您面板安装在了d盘，需要删除对应的目录文件，然后才重新覆盖

运维技术阿闯 发表于 2024-6-13 09:54
您好，您面板安装在了d盘，需要删除对应的目录文件，然后才重新覆盖

删除哪个目录？

宝塔用户_pqwkeh 发表于 2024-6-14 13:34
删除哪个目录？

您好，您安装在D盘中的\Program Files\python目录

运维技术阿闯 发表于 2024-6-14 15:07
您好，您安装在D盘中的\Program Files\python目录

如果还是不行的话，请备份好，将面板重新安装看看

运维技术阿闯 发表于 2024-6-14 15:07
您好，您安装在D盘中的\Program Files\python目录

我的D盘就没有这个目录，不存在这种情况。重新安装了好几次都不行，这段时间都没空看他了，现在还有别的方式解决吗