【待反馈】502，打不开宝塔面板

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

最新版

系统版本：

centos

问题描述：

更新版本后突然404，重新安装面板后变成502，我是腾讯云服务器的宝塔镜像

相关截图（日志、错误）：

宝塔用户_muyvd_e8f3 · 发表于 2024-11-12 07:23:56

bt 22 返回错误
File "class/public.py", line 5587, in error_not_login
return render_template('autherr.html')
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/templating.py", line 146, in render_template
template = app.jinja_env.get_or_select_template(template_name_or_list)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/jinja2/environment.py", line 1081, in get_or_select_template
return self.get_template(template_name_or_list, parent, globals)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/jinja2/environment.py", line 1010, in get_template
return self._load_template(name, globals)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/jinja2/environment.py", line 969, in _load_template
template = self.loader.load(self, name, self.make_globals(globals))
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/jinja2/loaders.py", line 125, in load
source, filename, uptodate = self.get_source(environment, name)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/templating.py", line 62, in get_source
return self._get_source_fast(environment, template)
  File "/www/server/panel/pyenv/lib/python3.7/site-packages/flask/templating.py", line 98, in _get_source_fast
raise TemplateNotFound(template)
jinja2.exceptions.TemplateNotFound: autherr.html

宝塔用户_muyvd_e8f3 · 发表于 2024-11-12 07:24:37

/etc/init.d/bt restart;curl 127.0.0.1

(cat /www/server/panel/data/port.pl)/login;cat /www/server/panel/data/port.pl
运行这个返回
<html>
<head><title>404 Not Found</title></head>
<body>
<center><h1>404 Not Found</h1></center>
<hr><center>nginx</center>
</body>
</html>

堡塔运维南一 · 发表于 2024-11-12 10:44:35

您好，执行bt 1重启面板
然后执行bt 14查看登录信息
用查看到的登录信息去访问面板
注意不要少了东西

宝塔用户_muyvd_e8f3 · 发表于 2024-11-12 10:57:44

堡塔运维南一发表于 2024-11-12 10:44
您好，执行bt 1重启面板
然后执行bt 14查看登录信息
用查看到的登录信息去访问面板

试过了，不行，无论怎么处理都是502

堡塔运维南一 · 发表于 2024-11-12 14:55:13

宝塔用户_muyvd_e8f3 发表于 2024-11-12 10:57
试过了，不行，无论怎么处理都是502

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