【待反馈】FTP存储空间一直提示用户名密码错误

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：面板：8.0.5 插件：5.7

系统版本：Ubuntu 18.04.6

问题描述：一直提示用户名密码错误，但已经在三检查过没有错误，host带端口和没带端口都错误，而且已经在其他FTP软件测试过被动和主动都是可以正常连接，测试了两个服务器一个美国和一个香港都是用户名密码错误，点了修复面板和插件还有重启服务器还是一样

相关截图（日志、错误）：

您好，对于您遇到的这种情况，可以通过以下几个方向去排查：
1、检查FTP客户端设置：
确保FTP客户端的设置正确无误，包括传输模式（主动或被动）、加密方式（如果需要的话）等。
有些FTP客户端可能需要特定的设置才能正确连接某些服务器，比如端口号、加密协议等。

2、检查服务器设置：
登录到FTP服务器的管理界面，检查用户账户和权限设置。确保您的账户具有正确的访问权限，并且没有被锁定或禁用。
检查服务器的FTP服务配置，确保它允许从您的IP地址进行连接，并且没有设置任何可能导致身份验证失败的限制

3、查看服务器日志：
检查FTP服务器的日志文件，以获取有关连接失败的更多详细信息。这可能会提供有关为什么用户名和密码被拒绝的线索。