宝塔用户_abfkzp 发表于 2024-9-16 14:20:52

【待反馈】求助

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:
Nginx 1.24.0MySQL 5.7.43

surveyking(Docker应用) 1.0.1


MySQL 5.7.43PHP 7.4.33   Pure-Ftpd 1.0.49Redis 7.2.4phpMyAdmin 5.1         





系统版本:
Ubuntu22
问题描述:
星期五我服务器管理新加了个功能,但加为后就死机,CPU占用跑满去。重启后好一点一下就死机了。我就只好先关停。我服务器之前不小心开通过EIP我就把EIP给释放了,然后这个阿里把我的公网IP也释放了,到星期天的上午我才把IP弄好,结果登上宝塔面板一看我人傻了,我网站根目录被重置了。排除人为原因,在周六晚上做过一次系统快照。
相关截图(日志、错误):

是山河呀 发表于 2024-9-16 15:37:57

需要联系阿里云客服那边

堡塔运维南一 发表于 2024-9-16 17:57:25

您好,在出现问题之前有数据备份或者快照吗,可以通过这些恢复
这个问题可以咨询一下服务器那边
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