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【待反馈】求助

发表在 Linux面板2024-9-16 14:20 [复制链接] 2 300

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本:

Nginx 1.24.0MySQL 5.7.43
surveyking(Docker应用) 1.0.1


MySQL 5.7.43  PHP 7.4.33   Pure-Ftpd 1.0.49  Redis 7.2.4  phpMyAdmin 5.1         




系统版本:

Ubuntu22
问题描述:

星期五我服务器管理新加了个功能,但加为后就死机,CPU占用跑满去。重启后好一点一下就死机了。我就只好先关停。我服务器之前不小心开通过EIP我就把EIP给释放了,然后这个阿里把我的公网IP也释放了,到星期天的上午我才把IP弄好,结果登上宝塔面板一看我人傻了,我网站根目录被重置了。排除人为原因,在周六晚上做过一次系统快照。
相关截图(日志、错误):

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发表于 2024-9-16 15:37:57 | 显示全部楼层
需要联系阿里云客服那边
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发表于 2024-9-16 17:57:25 | 显示全部楼层
您好,在出现问题之前有数据备份或者快照吗,可以通过这些恢复
这个问题可以咨询一下服务器那边
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