宝塔用户_ltuzhx 发表于 2024-11-18 12:04:23

【已完成】抱歉,连接云端服务器失败! - 接口请求失败

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:面板、插件版本:
免费9.0.0

系统版本:
系统:Kylin Advanced Server V10 SP3 2403 x86_64(Py3.7.16)
问题描述:
抱歉,连接云端服务器失败! - 接口请求失败(https://www-node1.bt.cn/api/Cert/get_order_list), ssl配置不可用,申请Let's Encrypt ssl不可用, 面板右上角点修复也没有修复成功或修复完的结果
相关截图(日志、错误):抱歉,连接云端服务器失败! - 接口请求失败(https://www-node1.bt.cn/api/Cert/get_order_list)可能的原因:
[*]本地服务器网络异常
[*]本地服务器DNS配置异常
[*]云端服务器故障
建议按顺序逐一尝试以下解决方案:
[*]在【首页】右上角点击【修复】按钮尝试修复面板
[*]在面板【设置】面页尝试修改【面板云端请求线路】
[*]在面板【设置】面页尝试修改【面板云端通讯节点配置】
[*]在面板【设置】面页尝试修改【面板云端请求方式】
[*]打开堡塔官网查看云端服务器是否在维护:打开堡塔官网
[*]排查本地服务器络是否存在异常
[*]向服务器提供商请求协助
[*]到堡塔官方论坛发贴求助: 打开堡塔论坛

堡塔运维南一 发表于 2024-11-18 14:24:58

您好,你发的截图里面已经提示你方法了
按照提示方法去尝试一下

宝塔用户_ltuzhx 发表于 2024-11-18 16:30:33

堡塔运维南一 发表于 2024-11-18 14:24
您好,你发的截图里面已经提示你方法了
按照提示方法去尝试一下

谢谢 是机房环境的问题
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