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【已完成】抱歉,连接云端服务器失败! - 接口请求失败

发表在 Linux面板3 天前  关闭 [复制链接] 2 46

为了能快速了解并处理您的问题,请提供以下基础信息:
面板、插件版本:

免费[size=1.2][url=]9.0.0[/url]
[size=1.2][url=]
[/url]
系统版本:

系统:Kylin Advanced Server V10 SP3 2403 x86_64(Py3.7.16)
问题描述:

抱歉,连接云端服务器失败! - 接口请求失败(https://www-node1.bt.cn/api/Cert/get_order_list), ssl配置不可用,申请Let's Encrypt ssl不可用, 面板右上角点修复也没有修复成功或修复完的结果
  
相关截图(日志、错误):抱歉,连接云端服务器失败! - 接口请求失败(https://www-node1.bt.cn/api/Cert/get_order_list

可能的原因:
  • 本地服务器网络异常
  • 本地服务器DNS配置异常
  • 云端服务器故障

建议按顺序逐一尝试以下解决方案:
  • 在【首页】右上角点击【修复】按钮尝试修复面板
  • 在面板【设置】面页尝试修改【面板云端请求线路】
  • 在面板【设置】面页尝试修改【面板云端通讯节点配置】
  • 在面板【设置】面页尝试修改【面板云端请求方式】
  • 打开堡塔官网查看云端服务器是否在维护:打开堡塔官网
  • 排查本地服务器络是否存在异常
  • 向服务器提供商请求协助
  • 到堡塔官方论坛发贴求助: 打开堡塔论坛

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
您好,你发的截图里面已经提示你方法了
按照提示方法去尝试一下
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堡塔运维南一 发表于 2024-11-18 14:24
您好,你发的截图里面已经提示你方法了
按照提示方法去尝试一下

谢谢 是机房环境的问题
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