【已完成】Windows 2019面板7.7.0访问互联网故障

现有服务器windows server 2019版本
宝塔面板7.7.0
web控制台出现：“出错了，面板运行时出错，访问宝塔官网异常”，如附件图片所示
经过查询，所有的网络流量已经经过防火墙出口，流量未被拦截。
问题现象是，无法ping通互联网IP或者域名，内部域名可以ping通。
经过排查：
1、将本地安全策略中的宝塔策略删除，问题依旧。
2、重启系统，安全策略自动恢复了，问题依旧。

补充错误详情

https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html
参考这个教程，指定下hosts可以吗？

大炮运维V587 发表于 2022-12-8 11:10
https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html
参考这个教程，指定下hosts可以吗？

设置了，还是无法访问到，我的直观感受是所有互联网都无法访问。
解析IP已经变成了设置的IP地址，但是ping还是无回包。

高能 发表于 2022-12-8 11:18
设置了，还是无法访问到，我的直观感受是所有互联网都无法访问。
解析IP已经变成了设置的IP地址，但是pin ...

您的服务器外部有没有防火墙规则？

大炮运维V587 发表于 2022-12-8 11:19
您的服务器外部有没有防火墙规则？

服务器外部有防火墙，防火墙策略放通的，可以看到流量是出去了防火墙的。没有安装宝塔的时候还是正常上网并且下载了宝塔安装包。

高能 发表于 2022-12-8 11:41
服务器外部有防火墙，防火墙策略放通的，可以看到流量是出去了防火墙的。没有安装宝塔的时候还是正常上网 ...

端口放行下：
80  443  5800
这些是我们官网节点使用的端口
ip的话把你指定的hosts的ip放行

大炮运维V587 发表于 2022-12-8 11:44
端口放行下：
80  443  5800
这些是我们官网节点使用的端口

出口我已经放通了本服务器访问所有资源不受限制，IP是any  服务是any，查询日志流量全部流出正常

您好，请问您的问题解决了吗？没有解决的话麻烦重新发帖以便处理。