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【已完成】绑定账号没有反应

发表在 Windows面板2023-3-24 09:19 [复制链接] 7 4422

本帖最后由 堡塔运维香菜卷 于 2023-3-24 11:20 编辑

【面板版本】宝塔Windows正式版 7.8.0 (应该是这个,绑定页面看不到)
【浏览器版本】
使用过傲游浏览器、360极速浏览器、谷歌浏览器
【服务器】
阿里云ECS
【服务器系统】
Windows Server 2019 Datacenter
【具体问题】
登录面板提示绑定账号,输入账号(测试过两个)点击登录出现加载提示然后提示就消失无任何反应,在F12控制台看到过如图的提示。
通过微信客服采取过的措施:
1,修改hosts文件,
2,通过CMD命令行选择16修复面板
3,使用谷歌浏览器、使用谷歌浏览器无痕模式
4,停止面板删除python目录后重新安装,以上措施均未解决。
【重现方式】
登录Web管理面板出现绑定界面,输入账号密码点击登录,问题复现。

微信截图_20230324091207.png
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发表于 2023-3-24 09:37:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 堡塔运维香菜卷 于 2023-3-24 09:38 编辑

您好,您说您操作过绑定过hosts的,能麻烦截图下您的hosts内容看看您绑定到哪个地区的IP。
  1. 尝试过以上方法后还是连接不上的话,您在服务器CMD中逐行执行以下命令,

  2. ping www.bt.cn

  3. curl  api.bt.cn

复制代码


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发表于 2023-3-24 09:40:08 | 显示全部楼层
堡塔运维香菜卷 发表于 2023-3-24 09:37
您好,您说您操作过绑定过hosts的,能麻烦截图下您的hosts内容看看您绑定到哪个地区的IP。

...

微信截图_20230324093906.png
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发表于 2023-3-24 09:52:03 | 显示全部楼层

这里的结果看到您是能连接到节点的,您解除下hosts指定后,重启下面板,看看能否绑定账号。
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发表于 2023-3-24 09:59:59 | 显示全部楼层
堡塔运维香菜卷 发表于 2023-3-24 09:52
这里的结果看到您是能连接到节点的,您解除下hosts指定后,重启下面板,看看能否绑定账号。 ...

没能绑定,等待期间我还卸载了服务器上所有的安全软件,依然没法绑定
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发表于 2023-3-24 10:04:44 | 显示全部楼层
宝塔用户_bcjwet 发表于 2023-3-24 09:59
没能绑定,等待期间我还卸载了服务器上所有的安全软件,依然没法绑定

您好,方便提供下远程操作一下吗?方便的话私信下todesk或者向日葵信息。
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发表于 2023-3-24 10:12:02 | 显示全部楼层
堡塔运维香菜卷 发表于 2023-3-24 10:04
您好,方便提供下远程操作一下吗?方便的话私信下todesk或者向日葵信息。 ...

已私信,请查看
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发表于 2023-3-24 11:20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 堡塔运维香菜卷 于 2023-3-24 11:22 编辑

该问题未能处理成功。
通过远程用户的服务器操作发现无法绑定宝塔账号,报错信息无法解析api.bt.cn节点,通过指定hosts处理后也是无法使用。通过浏览器访问该节点是可以访问的,尝试更改DNS,重装Python环境也是无法进行绑定操作。建议用户尝试重装系统后再次安装宝塔面板测试。
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