【待反馈】xftp链接宝塔ftp账户，ftp显示无法打开文件

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.9

系统版本：Ubuntu 18.04.5 LTS

问题描述：本地windows用 xftp连接 宝塔ftp账号，然后ftp账号显示更多文件，无法连接并上传文件到服务器

相关截图（日志、错误）：

您好，您那边确保FTP的39000-40000的被动模式端口访问，如您服务器运营商存在一个安全组策略
也需要将其放行，提示无法打开文件这个问题有可能就是被动端口无法正常使用所导致的。
您可以在其连接的会话属性关闭被动模式使用主动模式。