【待反馈】面板进不去了

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

系统版本：

问题描述：

突然宝塔面板无法进入，看别人的帖子，已运行检测命令，截图如下，但执行【bt 16】提示找不到文件，无法修复。求助官方大牛。

相关截图（日志、错误）：

为什么图上不去

Use the ``-h'' option to get more help information.
面板端口外网测试访问不通
------------------------------------------------------------------
未开启面板SSL
------------------------------------------------------------------
cat: /www/server/panel/data/port.pl: No such file or directory
服务器内部测试访问正常


/www/server/panel/pyenv目录不存在
/www/server/panel/pyenv/bin/python没有执行权限
/www/server/panel/pyenv/bin/python文件不存在
cat: /www/server/panel/data/port.pl: No such file or directory

[root@iZ2vcb0v0htktgs5iid35bZ ~]# bt 16
cat: /www/server/panel/BT-Panel: No such file or directory
cat: /www/server/panel/BT-Task: No such file or directory
cat: /www/server/panel/data/port.pl: No such file or directory
/usr/bin/python: can't open file '/www/server/panel/tools.py': [Errno 2] No such file or directory

您好，麻烦您到服务器ping一下是否能正常连通我们宝塔节点：
ping www.bt.cn
ping api.bt.cn
如果有正常返回的信息，则直接使用以下命令来修复面板。

1. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

执行完后输入

1. bt 14

复制代码

获取面板登录信息再登录试试。

如果ping不通的话，可以使用以下脚本来修复连接我司的节点：

1. bash <(wget --no-check-certificate -qO- https://120.78.156.100/new/auto_node.sh)

复制代码

正常输出结果是：

修复完成后再执行修复脚本。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-5-7 13:53
您好，麻烦您到服务器ping一下是否能正常连通我们宝塔节点：
ping www.bt.cn
ping api.bt.cn

Complete!
OS: el - 7
/install/pyenv/pyenv-el7-x64.tar.gz: Scheme missing.
ERROR: Download python env fielded.
/src/Python-3.7.9.tar.xz: Scheme missing.
=================================================
ERROR: Download python source code fielded.


谢谢大牛回复！能ping，但执行完第一条命令有报错，再执行【bt 14】没有用

宝塔用_da5d 发表于 2023-5-7 13:58
Complete!
OS: el - 7
/install/pyenv/pyenv-el7-x64.tar.gz: Scheme missing.

现在再试一下最后一条修复命令，希望有用

宝塔用_da5d 发表于 2023-5-7 13:59
现在再试一下最后一条修复命令，希望有用

最后一条命令有用

1. 自动修复节点中...
   
2. 开始测试节点...请勿中断程序...
   
3. hosts指定节点: 42.157.129.47
   
4. 域名解析节点:  42.157.129.47
   
5. 节点连接测试正常，修复已完成！ 请登录面板查看是否正常
   
6. 
   
7. 面板未开启SSL，请以http的形式访问面板

复制代码

但是打开页面后无法登录不知道是怎么情况

这个界面看起来不大正常，输入正确密码点击登录无反应，不知道怎么回事哦，麻烦官方大牛看看。

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-5-7 13:53
您好，麻烦您到服务器ping一下是否能正常连通我们宝塔节点：
ping www.bt.cn
ping api.bt.cn

使用最后一个命令已修复

1. 自动修复节点中...
   
2. 开始测试节点...请勿中断程序...
   
3. hosts指定节点: 42.157.129.47
   
4. 域名解析节点:  42.157.129.47
   
5. 节点连接测试正常，修复已完成！ 请登录面板查看是否正常

复制代码

但使用链接打开页面后，界面看起来不大正常，输入正确密码点击登录无反应，不知道怎么回事哦，麻烦官方大牛看看。

宝塔用_da5d 发表于 2023-5-7 14:39
使用最后一个命令已修复

更换浏览器使用无痕模式访问看看。如果还是不行，在终端执行bt 22 截图看看

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-5-7 14:45
更换浏览器使用无痕模式访问看看。如果还是不行，在终端执行bt 22 截图看看 ...

使用无痕也是不行，bt22返回下面提示

1. [root@iZ2vcb0v0htktgs5iid35bZ ~]# bt 22
   
2. 
   
3. cat: /www/server/panel/BT-Panel: No such file or directory
   
4. 
   
5. cat: /www/server/panel/BT-Task: No such file or directory
   
6. 
   
7. cat: /www/server/panel/data/port.pl: No such file or directory
   
8. 
   
9. /usr/bin/python: can't open file '/www/server/panel/tools.py': [Errno 2] No such file or directory

复制代码

宝塔用_da5d 发表于 2023-5-7 15:00
使用无痕也是不行，bt22返回下面提示

您在终端下执行

1. history | grep sh

复制代码

截图看看

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-5-7 15:02
您在终端下执行 截图看看

执行完是这样的

宝塔用_da5d 发表于 2023-5-7 15:06
执行完是这样的

执行这段命令进行修复下面板环境试试

1. curl http://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

堡塔运维香菜卷 发表于 2023-5-7 15:14
执行这段命令进行修复下面板环境试试

执行了报这个puthon什么东西下载失败