【待反馈】MongoDb的数据库名称和大小均显示undefined

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：宝塔linux面板 8.0.3

系统版本：CentOS 7.8.2003 x86_64(Py3.7.9)

问题描述：面板插件的MongoDb数据库名称和大小均显示undefined，已咨询客服并按照引导进行过“在服务器SSH终端里使用Root权限执行一下命令bt 16”、“执行bash <(wget --no-check-certificate -qO- https://120.78.156.100/new/auto_node.sh)”以及“执行curl https://download.bt.cn/tools/auto_node.sh | bash”三项操作，均无效。MongoDb版本：4.4.6（尝试过在软件商店点击更新，但是更新动作结束后依旧显示“4.4.6”的版本）

相关截图（日志、错误）：

您好，您这个是新安装的mongodb数据库吗？还是在使用过程中mongodb的数据库是都是变为了undefined？能否具体的描述一下

堡塔运维小林 发表于 2023-10-26 12:08
您好，您这个是新安装的mongodb数据库吗？还是在使用过程中mongodb的数据库是都是变为了undefined？能否具 ...

mongodb的这个问题是在使用过程中变成这样的，面板是10月24号新安装的，数据是从另一个服务器搬过来的，因为上一个服务器到期了。

宝塔用户_yjxla_1f8c 发表于 2023-10-26 12:39
mongodb的这个问题是在使用过程中变成这样的，面板是10月24号新安装的，数据是从另一个服务器搬过来的， ...

您好，您私信我您的todesk或者向日葵，私信后这里回复一下

堡塔运维小林 发表于 2023-10-26 15:15
您好，您私信我您的todesk或者向日葵，私信后这里回复一下

发给你了，现在方便看一下吗？

堡塔运维小林 发表于 2023-10-26 15:15
您好，您私信我您的todesk或者向日葵，私信后这里回复一下

你好，在吗

宝塔用户_yjxla_1f8c 发表于 2023-10-27 11:24
你好，在吗

您好，您重新发送一下向日葵远程码，私信后这里回复，您的设备显示不在线了，今天是晚班，白天没有看回复信息

堡塔运维小林 发表于 2023-10-27 17:34
您好，您重新发送一下向日葵远程码，私信后这里回复，您的设备显示不在线了，今天是晚班，白天没有看回复 ...

我重装系统了，我先试试，如果还有问题的我再来咨询你

宝塔用户_yjxla_1f8c 发表于 2023-10-27 20:48
我重装系统了，我先试试，如果还有问题的我再来咨询你

好的

堡塔运维小林 发表于 2023-10-27 20:50
好的

你好，出现了一个新问题，我的宝塔安装mongodb4.4.6的版本成功之后再在php里面去安装mongodb扩展的话，第一个问题是扩展安装不上，问题表现是：正在安装结束以后又变成了安装按钮而不是卸载的按钮，第二个问题是我再去看之前安装的mongodb会发现软件版本直接变成了3.6.3，我的php版本是7.4

堡塔运维小林 发表于 2023-10-27 20:50
好的

宝塔用户_yjxla_1f8c 发表于 2023-10-28 12:21

您好，私信我您的todesk或者向日葵，我远程看看，私信后这里回复一下

堡塔运维小林 发表于 2023-10-28 15:01
您好，私信我您的todesk或者向日葵，我远程看看，私信后这里回复一下

已私信，请查看

堡塔运维小林 发表于 2023-10-28 15:01
您好，私信我您的todesk或者向日葵，我远程看看，私信后这里回复一下

在吗，又下班了吗

宝塔用户_yjxla_1f8c 发表于 2023-10-28 16:19
在吗，又下班了吗

您好，您那边拒绝连接了