【已完成】宝塔更换外网IP地址

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：7.9.0

系统版本：Windows Server 2012 R2

问题描述：宝塔在后台控制面板上更换外网IP地址后：左上角的IP还是旧的，然后FileZilla Server的IP也是旧的出现了无法连接的情况，重装FileZilla Server也是没用，不知道是什么原因导致呢？
相关截图（日志、错误）：

谢花郎 · 发表于 2024-1-11 11:38:48

您好，面板设置---服务器IP处更改为您当前服务器IP即可。

品尚科技 · 发表于 2024-1-11 11:54:54

你好，我之前已经在面板设置---服务器IP处更改为当前服务器IP了

品尚科技 · 发表于 2024-1-11 12:01:00

谢花郎发表于 2024-1-11 11:38
您好，面板设置---服务器IP处更改为您当前服务器IP即可。

你好，我之前已经在面板设置---服务器IP处更改为当前服务器IP了
现在主要问题是FileZilla Server没法使用，改了IP后就不行了！

谢花郎 · 发表于 2024-1-11 12:02:11

品尚科技发表于 2024-1-11 12:01
你好，我之前已经在面板设置---服务器IP处更改为当前服务器IP了
现在主要问题是FileZilla Server没法使用 ...

请根据FTP返回错误码进行排查处理

品尚科技 · 发表于 2024-1-11 15:38:03

谢花郎发表于 2024-1-11 12:02
请根据FTP返回错误码进行排查处理

错误: 无法连接到服务器
只提示这个

谢花郎 · 发表于 2024-1-22 15:01:18

品尚科技发表于 2024-1-11 15:38
错误: 无法连接到服务器
只提示这个

检查21、20、39000-40000端口是否放行，如果服务器运营商存在安全组则需要添加
如有更改过FTP端口也需要添加端口放行