【待反馈】堡塔企业级防篡改 启动失败

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问题描述：

堡塔企业级防篡改 启动失败

相关截图（日志、错误）：

1. REQUEST_DATE: 2024-01-13 13:34:02
   
2. PAN_VERSION: 8.0.4
   
3.   OS_VERSION: CentOS  7.6.1810 x86_64(Py3.7.9)
   
4. REMOTE_ADDR: 59.97.63.204
   
5. REQUEST_URI: POST /tamper_core/service_admin.json%3F
   
6. REQUEST_FORM: {＇action＇: ＇start＇}
   
7.   USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/108.0.5359.125 Safari/537.36
   
8. Traceback (most recent call last):
   
9.   File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 1865, in panel_other
   
10.     raise public.PanelError(data['msg'])
    
11. public.PanelError: 面板运行时发生错误: 内核模块加载失败

复制代码

您好，企业版防篡改依赖于内核，如果当前操作系统的内核不匹配则会出现安装失败。您如果是云服务器且支持快照的话，到服务器运营商后台做个磁盘快照，如果无法做快照，请做好数据备份，然后执行
yum update -y
更新下系统后重启服务器，
然后登录面板，卸载之前安装的防篡改，重新安装，如果还是提示无法打开，请留言