【待反馈】宝塔面板命令运行报错，相关插件也无法运行

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：宝塔面板8.0.5，python版本2.7.5

系统版本：centos

问题描述：在根目录下运行bt命令报错，相关插件也无法运行。昨天还好好的，突然运行不了了

相关截图（日志、错误）：

Could not find platform independent libraries <prefix>
Consider setting $PYTHONHOME to <prefix>[:<exec_prefix>]
Fatal Python error: initfsencoding: Unable to get the locale encoding
LookupError: no codec search functions registered: can't find encoding

Current thread 0x00007f4832eec740 (most recent call first):
/usr/bin/bt: line 354:  5933 Aborted                 $pythonV $panel_path/tools.py cli $1

您好，你的导致系统如果是CentOS7以上的（含CentOS7）
请执行下面命令，如果执行完还不行，请私信发您的todesk或者向日葵远程信息，我远程过去看下具体问题

1. curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

大炮运维V587 发表于 2024-2-20 10:30
您好，你的导致系统如果是CentOS7以上的（含CentOS7）
请执行下面命令，如果执行完还不行，请私信发您的tod ...

你好，我通过重装宝塔后，宝塔能正常运行了。但是现在不清楚什么原因，原本在/www目录下的文件，在/tmp目录下多了一模一样的文件夹和文件。并且，tmp的文件夹权限会自动变成755（我改成777后第二天又变成755了）。我不清楚是不是重装宝塔面板的原因，是否需要完全将宝塔卸载干净？

宝塔用户_wdkyvx 发表于 2024-2-22 11:02
你好，我通过重装宝塔后，宝塔能正常运行了。但是现在不清楚什么原因，原本在/www目录下的文件，在/tmp目 ...

您好，您截图发出来看下是什么文件夹的权限会变化

大炮运维V587 发表于 2024-2-22 11:22
您好，您截图发出来看下是什么文件夹的权限会变化

如图所示，/tmp文件夹的目录会自动变成755，并且还多出了在/www目录下的文件夹的拷贝

宝塔用户_wdkyvx 发表于 2024-2-22 11:30
如图所示，/tmp文件夹的目录会自动变成755，并且还多出了在/www目录下的文件夹的拷贝
...

您好，您是否做了软连接？

1. ls -lh /

复制代码

把结果截图发出来看下

大炮运维V587 发表于 2024-2-22 12:16
您好，您是否做了软连接？

把结果截图发出来看下

没有的