【待反馈】windows面板卡在登录宝塔账号

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：未知

系统版本：Windows Server 2022 Datacenter

问题描述：安装完后在初始登录宝塔账号步骤一直显示获取密钥中

相关截图（日志、错误）：

四九六网络科技 发表于 2024-7-18 21:42
有截图么 麻烦发下

宝塔用户_ahynle 发表于 2024-7-18 22:15

您好，您的问题解决了吗，如果没有解决的话，方便后台私信我您的远程信息吗，这边看一下

运维技术阿闯 发表于 2024-7-19 09:34
您好，您的问题解决了吗，如果没有解决的话，方便后台私信我您的远程信息吗，这边看一下 ...

没有，是服务器ping不通api.bt.cn的原因吗

宝塔用户_ahynle 发表于 2024-7-20 20:19
没有，是服务器ping不通api.bt.cn的原因吗

您好，您这边方便发一下您ping 的截图信息，绑定是要跟官方相通的，您这边有不通的，估计是这个原因了

运维技术阿闯 发表于 2024-7-22 10:03
您好，您这边方便发一下您ping 的截图信息，绑定是要跟官方相通的，您这边有不通的，估计是这个原因了 ...

截图如下

宝塔用户_ahynle 发表于 2024-7-23 01:24
截图如下

您好，ping一下www.bt.cn  看这个是不是通的，入股还是不通的话估计要检查您机器网络的情况了