【待反馈】PHP守护获取软件信息失败

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：

面板：9.10 PHP守护：1.2 PHP版本：PHP 8.1.28

系统版本：

Rocky 9.4 (Blue Onyx) x86_64(Py3.7.16)

问题描述：

启动PHP守护，报错“获取软件信息失败”

相关截图（日志、错误）：

图片无法上传

您好，请将php的安装详情发一下

运维技术阿闯 发表于 2024-8-21 11:59
您好，请将php的安装详情发一下

更换安装PHP 8.3也是一样PHP守护无法启动，这是安装记录：

losvincent 发表于 2024-8-21 14:44
更换安装PHP 8.3也是一样PHP守护无法启动，这是安装记录：

您好，通过/etc/init.d/php-fpm-83 start看是否可以启动

运维技术阿闯 发表于 2024-8-21 16:12
您好，通过/etc/init.d/php-fpm-83 start看是否可以启动

提示这个

losvincent 发表于 2024-8-21 16:22
提示这个

您好，关于您这个问题可能是兼容性的问题，目前兼容到了8，并没有9
https://docs.qq.com/sheet/DUm54VUtyTVNlc21H?tab=BB08J2
您这个启动报错是因为错误提示表明已经有一个FPM实例在监听/tmp/php-cgi-83.sock文件，导致新的FPM实例无法启动
ps aux | grep php-fpm来看一下

运维技术阿闯 发表于 2024-8-21 16:54
您好，关于您这个问题可能是兼容性的问题，目前兼容到了8，并没有9
https://docs.qq.com/sheet/DUm54VUty ...

losvincent 发表于 2024-8-21 18:08

您好，如果不需要的话可以kill掉第一个root提示的信息，kill 304562

运维技术阿闯 发表于 2024-8-21 18:10
您好，如果不需要的话可以kill掉第一个root提示的信息，kill 304562

kill了后PHP进程被停止了，重新启动后再去执行PHP守护，还是执行一样的报错

losvincent 发表于 2024-8-22 08:39
kill了后PHP进程被停止了，重新启动后再去执行PHP守护，还是执行一样的报错 ...

您好，尝试重新安装php，编译安装php8.3版本

运维技术阿闯 发表于 2024-8-22 17:36
您好，尝试重新安装php，编译安装php8.3版本

你好，卸载后编译方式安装PHP8.3，再重新安装PHP守护，还是一样的报错

losvincent 发表于 2024-8-27 16:02
你好，卸载后编译方式安装PHP8.3，再重新安装PHP守护，还是一样的报错

您好，可以看一下我上边的回复，可能是兼容性的问题。

运维技术阿闯 发表于 2024-8-27 16:56
您好，可以看一下我上边的回复，可能是兼容性的问题。

那你们会升级对Rocky 9的兼容吗，服务器厂商下架了Rocky 8，可能是安全性不好，现在只有9了

运维技术阿闯 发表于 2024-8-27 16:56
您好，可以看一下我上边的回复，可能是兼容性的问题。

然后PHP的性能优化方案，建议增加对6G内存的优化方案，目前缺失，我们的服务器是6G内存的

losvincent 发表于 2024-8-28 09:14
然后PHP的性能优化方案，建议增加对6G内存的优化方案，目前缺失，我们的服务器是6G内存的 ...

您好关于6G内存的话，可以使用max_children 100