【待反馈】申请ssl证书失败，对本来网络有要求吗

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：最新版

系统版本：Alibaba Cloud 3

问题描述：之前为了排除是否无法连接上外部网络，要阿里云技术员检查了，说没有问题，然后把宝塔发给他们，他们那边可以申请ssl证书，而我这一直不行

相关截图（日志、错误）：

一直提示无法连接

您好，执行下面命令，返回信息截图看看
ping www.bt.cn -c5
ping www.baidu.cn -c5

堡塔运维南一 发表于 2024-11-12 15:22
您好，执行下面命令，返回信息截图看看
ping www.bt.cn -c5
ping www.baidu.cn -c5

截图如下

堡塔运维南一 发表于 2024-11-12 15:22
您好，执行下面命令，返回信息截图看看
ping www.bt.cn -c5
ping www.baidu.cn -c5

都能ping通的

六点钟网络 发表于 2024-11-13 09:22
都能ping通的

文件验证和dns验证都试试