【已完成】宝塔信息发生错误，显示这个，进行不了其他...

为了能快速了解并处理您的问题，请提供以下基础信息：

面板、插件版本：9.4

系统版本：9.4

问题描述：

宝塔信息发生错误，显示这个，进行不了其他的操作.

相关截图（日志、错误）：REQUEST_DATE: 2025-03-22 14:54:12  VERSION: CentOS Stream 9 x86_64(Py3.7.8) - 9.4.0 REMOTE_ADDR: 119.123.69.88 REQUEST_URI: POST /plugin?action=get_soft_findREQUEST_FORM: {＇sName＇: ＇task_manager＇}  USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/111.0.0.0 Safari/537.36Traceback (most recent call last):  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 2541, in publicObject    res = run_obj.run(toObject, defs, get)  File "/www/server/panel/BTPanel/__init__.py", line 2488, in run    result = getattr(toObject, get.action)(get)  File "class/panelPlugin.py", line 2309, in get_soft_find    softList = self.get_cloud_list(args)['list']  File "class/panelPlugin.py", line 1281, in get_cloud_list    raise public.PanelError(err_msg)public.PanelError: 面板运行时发生错误: {'uid': 348350, 'address': '104.219.211.88', 'access_key': 'gfM9bJbjSm29Qqqa90ZiRE9iOugxDtL1', 'username': '18229781483', 'serverid': 'e8a288cb8bfef4a0c651305ee62909e88751378dffd432fac20c627d1e055408', 'oem': '--nginx-install', 'o': '--nginx-install', 'mac': 'b0:09:c0:00:26:3f'}解析软件列表格式不正确，已尝试修复，请重试!

联系我，我帮你解决的，这个是配置文件出错的

1. bt 1
   
2. bt 16

复制代码

分别执行上面命令，看看

阿珂 发表于 2025-3-22 15:40
分别执行上面命令，看看

显示的是这样的

xiayu123 发表于 2025-3-22 16:43
显示的是这样的

没有办法连接到宝塔的服务器，你检查一下服务器的DNS配置是不是出问题了，或者看一下服务器防火墙的控制台，是不是把出站（出流量）给关了。
那个报错也是软件商店没有连接到服务器，没法下载软件列表。

对了

CentOS Stream 9 x86_64

这个系统里面的很多特性都不稳定，而且里面的版本更新器如果不关掉的话，会时不时给你加载最新的更新包，卡一堆莫名其妙的BUG，上传错误日志什么的。所以现在很多才放弃了这个Stream版本的，可以试一下Ubuntu（比起Debain来说，管理器这些都比较成熟，ESM版本安装了之后在https://ubuntu.com/pro/dashboard可以创建一个自己的激活，下载ESM的安全补丁，出问题的概率会小很多）。

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