【待反馈】监控页面无法显示数据及图表

页面只有框架 控制台报错（firefox edge chrome都有） 服务器环境 宝塔版本7.9.0尝试过点更新、修复、重启面板均无效，监控在七八个月之前就开了，前段时间还好的，不知道什么时候出的故障

您好，您是否修改过服务器的内核之类的？目前已知信息是修改了服务器内核导致无法正常使用面板上的监控项

大炮运维V587 发表于 2022-4-4 09:32
您好，您是否修改过服务器的内核之类的？目前已知信息是修改了服务器内核导致无法正常使用面板上的监控项 ...

系统装上之后除了apt-get upgrade之后没动过，有可能是apt把内核升级了？

宝塔用户_xxdlmx 发表于 2022-4-4 14:54
系统装上之后除了apt-get upgrade之后没动过，有可能是apt把内核升级了？

apt-get upgrade 只更新当前安装的软件，不更新内核的您到服务器SSH终端里使用root权限执行下面的命令：

1. rm -rf /www/server/panel/pyenv
   
2. curl https://download.bt.cn/install/update_panel.sh|bash

复制代码

重新更新后，开启监控项，隔10分钟左右观察下监控项是否有数据

大炮运维V587 发表于 2022-4-4 15:23
apt-get upgrade 只更新当前安装的软件，不更新内核的您到服务器SSH终端里使用root权限执行下面的命令：

...

执行之后重启了一下面板等了半小时，CPU 内存 磁盘有显示UI但没有数据，平均负载和网络还是什么都没有，控制台报错依旧

宝塔用户_xxdlmx 发表于 2022-4-4 16:12
执行之后重启了一下面板等了半小时，CPU 内存 磁盘有显示UI但没有数据，平均负载和网络还是什么都没有， ...

您好，
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
我给排查看下是什么问题


格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 
   
5. 
   
6. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

可能需要排队，将在3个工作日内处理，请耐心等待

大炮运维V587 发表于 2022-4-4 17:41
您好，
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
我给排查看下是什 ...

发送账密之后，请问宝塔团队可以保证我服务器的安全吗

宝塔用户_xxdlmx 发表于 2022-4-4 18:02
发送账密之后，请问宝塔团队可以保证我服务器的安全吗

您好，不信任官方运维的话，可以发todesk远程连接码

大炮运维V587 发表于 2022-4-4 18:32
您好，不信任官方运维的话，可以发todesk远程连接码

我还是相信你们

您好，您可以点击清空记录，然后等待5-10分钟左右，然后重新查看是否展现数据。
这个有可能是system.db文件损坏导致无法读取数据了