【待反馈】已经购买了专业版

raise public.PanelError('软件包下载失败，请重试')public.PanelError: 面板运行时发生错误: 软件包下载失败，请重试

在安装很多软件的时候都提示这个，已经尝试过修复面板

您好，
将您的服务器ssh信息，面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱：help@bt.cn
我排查看下是什么问题


格式(必须复制帖子链接，不然不知道邮件来源)：

1. 帖子标题(遇到什么问题)：
   
2. 帖子链接：https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
   
3. SSH账号密码及端口（Windows服务器请发送远程连接）：
   
4. 
   
5. 
   
6. 宝塔面板登录链接地址及账号密码：

复制代码

可能需要排队，将在3个工作日内处理，请耐心等待