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【已完成】面板运行时发生错误: '无法连接宝塔云端服务...

发表在 Windows面板2022-5-11 11:57 [复制链接] 16 9703

面板运行时发生错误: '无法连接宝塔云端服务器,请刷新页面重试2'

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发表于 2022-5-11 12:00:36 | 显示全部楼层
您好!发一下错误提示截图。 传图片.png
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发表于 2022-5-11 13:38:27 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 12:00
您好!发一下错误提示截图。

附件图片里面
微信图片_20220511115354.png
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发表于 2022-5-11 14:34:32 | 显示全部楼层

国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo  "42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts
海外的服务器指定香港节点:
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo  "116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts
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发表于 2022-5-11 14:59:46 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 14:34
国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo  "42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.c ...

怎么操作,好几台服务器出现这个问题
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发表于 2022-5-11 15:00:32 | 显示全部楼层
芳樟网络科技 发表于 2022-5-11 14:59
怎么操作,好几台服务器出现这个问题

这种怎么操作
1652252339(1).jpg
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发表于 2022-5-11 15:06:29 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 14:34
国内无法连到官网节点的指定:.
sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
echo  "42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.c ...

这个怎么用????
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发表于 2022-5-11 15:06:55 | 显示全部楼层

直接在服务器终端执行这两条命令就可以了,根据不同的服务器位置选择同的节点
国内无法连到官网节点的指定:.
  1. sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
复制代码
  1. echo  "42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts
复制代码

海外的服务器指定香港节点:
  1. sed -i "/bt.cn/d" /etc/hosts
复制代码
  1. echo  "116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn" >> /etc/hosts
复制代码
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发表于 2022-5-11 15:10:30 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:06
直接在服务器终端执行这两条命令就可以了,根据不同的服务器位置选择同的节点
国内无法连到官网节点的指 ...

不行啊我的是win系统的
微信图片_20220511150926.png
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发表于 2022-5-11 15:15:25 | 显示全部楼层
宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:10
不行啊我的是win系统的

在host文件中加上以下内容
国内无法连到官网节点的指定:.
42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn
海外的服务器指定香港节点:
116.213.43.206 www.bt.cn api.bt.cn download.bt.cn dg2.bt.cn dg1.bt.cn
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发表于 2022-5-11 15:23:33 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:15
在host文件中加上以下内容
国内无法连到官网节点的指定:.
42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download. ...

是这个吗
微信图片_20220511152247.png
微信图片_20220511152240.png
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发表于 2022-5-11 15:27:00 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:15
在host文件中加上以下内容
国内无法连到官网节点的指定:.
42.157.129.47 www.bt.cn api.bt.cn download. ...

加上了不行还是一样的问题
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发表于 2022-5-11 15:40:58 | 显示全部楼层
宝塔用户_ckiiur 发表于 2022-5-11 15:27
加上了不行还是一样的问题

cmd执行以下命令,截图发一下结果
  1. ping api.bt.cn
复制代码
  1. curl -v api.bt.cn
复制代码
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发表于 2022-5-11 15:49:37 | 显示全部楼层
堡塔运维向樛木 发表于 2022-5-11 15:40
cmd执行以下命令,截图发一下结果

运行完了
微信图片_20220511154908.png
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发表于 2022-5-11 15:51:46 | 显示全部楼层

将您的服务器ssh信息,面板登录资料按照下面的格式发到这个邮箱:help@bt.cn
格式(必须复制帖子链接,不然不知道邮件来源):
  1. 帖子标题(遇到什么问题):
  2. 帖子链接:https://www.bt.cn/bbs/thread-xxxxxxxx
  3. SSH账号密码及端口:
  4. 宝塔面板登录链接地址及账号密码:
复制代码

接到邮件后将开始处理、视问题复杂度处理时间约1-3工作日,请耐心等待。
有任何进展将会回复。
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