【已解决】宝塔邮局管理器新增用户无法登录，提示密码...

新添加的用户，无法登录。说密码错误。但是密码肯定是对的。以前添加的用户，可以正常登录。
登录失败时，日志内容如下

密码是肯定正确的。也重设过N次密码了。问题依旧。请大神指教。

运维风光 · 发表于 2023-2-3 16:08:06

您好，您是使用什么软件来登录？直接在邮件服务器插件发送邮件选择这个用户可以发送邮件吗？

南京中润医学检验有限公司 · 发表于 2023-2-3 16:50:46

本帖最后由宝塔用户_onibtz 于 2023-2-3 16:53 编辑

运维风光发表于 2023-2-3 16:08
您好，您是使用什么软件来登录？直接在邮件服务器插件发送邮件选择这个用户可以发送邮件吗？ ...

您好。在管理器中，用这个账号无法发送邮件。提示：

这是日志

客户端无论用企业微信还是QQ邮箱客户端，或者是Outlook都无法登录。

运维风光 · 发表于 2023-2-3 16:56:19

宝塔用户_onibtz 发表于 2023-2-3 16:50
您好。在管理器中，用这个账号无法发送邮件。提示：

这是日志

删除用户重新添加呢

南京中润医学检验有限公司 · 发表于 2023-2-3 16:59:08

运维风光发表于 2023-2-3 16:56
删除用户重新添加呢

删除了重新添加也是同样的问题。新增的都出现这个问题。以前添加的可以正常用。

运维风光 · 发表于 2023-2-3 17:03:50

宝塔用户_onibtz 发表于 2023-2-3 16:59
删除了重新添加也是同样的问题。新增的都出现这个问题。以前添加的可以正常用。 ...

邮件服务器插件的版本是多少？面板的版本是多少？Rspamd Postfix Dovecot 这三个服务正常启动吗？

南京中润医学检验有限公司 · 发表于 2023-2-3 17:09:49

运维风光发表于 2023-2-3 17:03
邮件服务器插件的版本是多少？面板的版本是多少？Rspamd Postfix Dovecot 这三个服务正常启动吗？
...

邮局管理器版本：4.8，Linux面板版本：7.9.8
三个服务状态：运行中。
三个服务可以正常重启。也进行过修复操作。问题依旧。

南京中润医学检验有限公司 · 发表于 2023-2-3 17:18:38

运维风光发表于 2023-2-3 17:03
邮件服务器插件的版本是多少？面板的版本是多少？Rspamd Postfix Dovecot 这三个服务正常启动吗？
...

以前添加的账号都是可以正常使用的，收发邮件，客户端登录都可以。
出问题的是新添加的账号都不能用。在邮局管理器中，这些新添加的账号不能发邮件，但是这些新添加的账号可以收邮件。
是不是STMP服务问题？但是，以前添加的账号，收发邮件都是正常的。

运维风光 · 发表于 2023-2-3 17:22:07

好的，我们这边测试下

hxewind · 发表于 2023-2-3 19:20:54

我也出现这个问题了我是备份的vmail 重新放回去之后备份恢复的部分全部提示账号密码错误试过重装系统面板重装邮局

hxewind · 发表于 2023-2-3 19:34:00

我也是遇到这个问题了
我下午误删了邮箱域名之后我用之前备份的vmail目录恢复恢复之后的账户之类全部正常显示就是不能登陆提示账户密码错误
尝试过更改密码、重新安装邮局、面板、重装服务器重来
都没用

hxewind · 发表于 2023-2-3 20:25:29

运维风光发表于 2023-2-3 17:22
好的，我们这边测试下

今天我也遇到这个问题了
我是误删了邮局域名 vmail文件恢复以后密码错误新增更改都不行

宝塔用户_jalypv · 发表于 2023-2-4 01:33:26

我也遇到同样的问题

stonemx · 发表于 2023-2-5 11:16:45

我也出现这个问题了,怎么解决

stonemx · 发表于 2023-2-5 11:18:18

运维风光发表于 2023-2-3 16:08
您好，您是使用什么软件来登录？直接在邮件服务器插件发送邮件选择这个用户可以发送邮件吗？ ...

您好,新增用户无法登录的问题解决了吗